Тула, 13 апреля 2017 года. — Министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области сообщает о запуске нового информационного сервиса «Азбука ЖКХ» (or71.ru/azbuka) на портале «Открытый регион».

Сервис поможет тулякам узнать больше об основах работы сферы ЖКХ в простой форме с понятными объяснениями. «Азбука ЖКХ» состоит из 9 разделов, таких как: «Способы управления многоквартирным домом», «Способы экономии семейного бюджета», «Капитальный ремонт общего имущества» и других.

«Многие вопросы сферы ЖКХ сложны для восприятия и кажутся малопонятными. Задача нашего нового сервиса — дать на них ответы жителям в удобном формате. Объяснить права и обязанности потребителей коммунальных услуг без сложных формулировок и терминов. Это онлайн-справочник, к которому всегда можно обратиться в бытовой ситуации. Например, уточнить зону ответственности управляющей организации в том или ином вопросе», — отмечает Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

Сервис основан на учебнике «Азбука для потребителей услуг ЖКХ», разработанном ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ, партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя». 

--

Проект «Открытый регион» запущен в 2013 году Министерством по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области. Разработчик — «Центр информационных технологий».

Основные направления работы or71.ru: инструмент сбора обратной связи о городских проблемах «Реши проблему», сбор инициатив жителей и развитие сервисов «Народный бюджет», «Народная карта», «Дороги Тульской области», «Открытое ЖКХ» и других.